Cursos Seminario de Técnicas de Negociación

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Cursos y Masters Seminario de Técnicas de Negociación

EL SEMINARIO ES PRESENCIAL Y SE IMPARTE EN VALENCIA (ESPAÑA)

Objetivos

- Capacitar y agudizar todas tus habilidades analistas para ser más eficaz en la negociación.
- Potenciar tus habilidades directivas y organizativas.

Beneficios

- Dominar las nuevas técnicas de negociación.
- Detectar posiciones de tu interlocutor. Conocer sus necesidades. Identificar faroles. Concesiones...
- Incrementar tu capacidad de persuasión.
- Elaboración de presentaciones eficaces, tanto orales como escritas.
- Controlar el lenguaje no verbal.
- Potenciar tu imagen profesional como “experto en negociaciones”.

Dirigido a

- EMPRESAS que necesitan extraer una mejor rentabilidad de sus equipos de ventas y personal de atención al cliente.
- PROFESIONALES que desean mejorar sus conocimientos y resultados en negociaciones comerciales.
- PERSONAS que quieren incorporarse al mundo de la venta con garantía de conseguir grandes éxitos.

Programa

LIDERAR
• El líder del siglo XXI: Sus características.
• La delegación: El control y la evaluación: claves de la delegación.
• La motivación: EN qué consiste la motivación – Elementos motivadores –Factores y variables que influyen en la motivación – Cómo motivar.
• ¿Cómo evitar los conflictos?

EL PROCESO DE LA NEGOCIACIÓN
• Las partes involucradas: Habilidades negociadoras. Pretensiones de las partes.
• Organizarse y negociar: El desarrollo. El resultado.
• Estructura de la negociación . Los elementos de la negociación: Intereses, opciones y criterios externos de Legitimidad.
• Factores de la negociación: Costes, Objetivos, Análisis de las partes, Tiempo, Poder, Tácticas.
• El nivel de relación y la comunicación ; Habilidades complejas de comunicación. Reglas para una situación de alta complejidad.

LAS TÉCNICAS: FASE DE PREPARACIÓN
• La obtención de la información necesaria relevante.
• La planificación estratégica. La planificación táctica.
• Guión de preparación de la negociación.
• Reglas de la argumentación convincente.

NEGOCIO EN INTERESES Y NO EN POSICIONES.
• Los Estilos: Negociación posicional, negociación basada principios, resolución conjunta de Problemas.
• El Conflicto. ¿Cómo se maneja?

ALTERNATIVAS (BATNA) Y PROPUESTAS
• Las Técnicas: Discusión y Debate : Apertura del canal de comunicación y el juego de negociar. El manejo de concesiones.
• Trato de las objeciones.
• Las Técnicas: Conclusión y Cierre. ¿Cómo cerrar y hacer propuesta de cierre?

Número de horas: 20 h.

Metodología

POL (Practice on live). Nuevas técnicas de enseñanza para el mundo de empresas.
La teoría y la práctica se combinan activamente en puestas de escena o role playing. Metodología eminentemente práctica y participativa. El alumno integra rápidamente en su patrón de conducta todos los contenidos teóricos.

Fechas: Matrícula abierta. Se realizan diferentes convocatorias a lo largo del año.

Incluye: Asistencia, materiales del curso, tutoría on-line y Diploma.

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