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EL CURSO ES PRESENCIAL Y SE IMPARTE EN MADRID, BARCELONA Y VALENCIA Objetivos - Conocer y practicar las técnicas de venta personal. - Conocer y practicar las principales habilidades que debe poseer un responsable comercial (comunicación interpersonal, trabajo en equipo, negociación, etc). - Conocer y practicar la metodología y características de las ventas de servicios de alta inversión (consultoría, asesoría, productos financieros, sistemas de gestión soportados por tecnologías de la información, etc). Método SPIN. - Introducir los principios básicos de la gestión de equipos comerciales y la gestión de clientes. Dirigido a El curso va dirigido a un amplio colectivo de personas que precisan las técnicas fundamentales de ventas y los principios básicos de la dirección de equipos comerciales y gestión de clientes (profesionales, estudiantes,...) En general a todas aquellas personas que tienen trato con el cliente y puedan influir en sus decisiones. Metodología El curso combina de forma equilibrada los aspectos teóricos y prácticos. Programa 1. El Cliente. Motivos de compra 2. Comunicación en ventas 3. Técnicas de negociación 4. Fases de la venta 5. Tratamiento de objeciones 6. Cierre de las ventas 7. Acuerdos comerciales y contratos 8. Servicio post-venta 9. Venta de Servicios. Método SPIN 10. Principios básicos para la gestión de Equipos Comerciales 11. Principios básicos para la gestión de Clientes EL CURSO ES PRESENCIAL Y SE IMPARTE EN MADRID, BARCELONA Y VALENCIA |
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