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Presentación y Objetivos
Los principales objetivos de este curso son:
Facilitar los conocimientos básicos del márketing. Adentrarse en la investigación de mercados. Capacitar para llevar a cabo un sistema de dirección estratégica dentro del ámbito empresarial. Decidir sobre el diseño del producto en función de las necesidades del mercado y la fijación de los precios. Conocer los elementos y variables de las transacciones comerciales. Gestionar la organización del departamento comercial. Habilitar para «vender» y no para «despachar». Diseñar la política de comunicación de la empresa. Obtener la máxima rentabilidad de la explotación de datos. Elaborar el plan de márketing adaptado a las necesidades de su empresa. Analizar y valorar las estrategias.
Dirigido a
Un amplio colectivo de personas que precisan conocer la terminología y los conceptos de márketing y gestión comercial en su quehacer diario (profesionales, estudiantes, ...).
Programa
El alumno de presencia tendrá una carga de trabajo, individual o en grupo, similar a la de horas de clase; este esfuerzo deberá redoblarlo el alumno de distancia para conseguir idénticos resultados. El programa está formado por:
Principios y Fundamentos de Márketing
Investigación de Mercados
Estrategias de Márketing
El producto
El mercado
La Organización del Departamento Comercial
Técnicas de Comunicación Comercial y Ventas
Derechos del Cliente-Consumidor y Departamento de Atención al Cliente
La Comunicación Integral en el Márketing
El Plan de Márketing en la Empresa
La Auditoría de Márketing
Presupuestación de un Plan de Márketing
Sistemas de enseñanza
En las CLASES a DISTANCIA la duración normal es de 4 meses, concediéndose a los alumnos un período de 6 meses de prórroga para su finalización.
Plataforma de Teleformación CEFMEDIA: Desde el Campus del CEF, los alumnos dispondrán de un sistema de mensajería que les permitirá recibir comunicados de su interés remitidos por los Profesores y Jefes de Estudio y comunicarse entre ellos, acceder a la Biblioteca Digital, participar en la celebración de eventos On line, consultar el estado de su expediente académico, acceder al material complementario a las unidades didácticas publicado en la Biblioteca Virtual, etc.
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