Cursos Atencion cliente Online

Descripción Curso Calidad de Atencion y Servicio al Cliente

El Curso Calidad de Atención y Servicio al Cliente es online y tiene un precio de 32 euros.

Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad...

Descripción Curso Entrevista de Venta y Contacto Telefonico

El Curso Entrevista de Venta y Contacto Telefónico es online y tiene un precio de 22 euros.

Descripción de normas a utilizar en un contacto telefónico con la finalidad de concertar una entrevista. Una vez acordada la entrevista nos muestra cómo utilizar las técnicas para lograr la...

Descripción Curso Gestion de Quejas y Reclamaciones

El Curso Gestión de Quejas y Reclamaciones es online y tiene un precio de 32 euros.

Con este Curso aprenderá a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes en distintas situaciones. Se le enseñarán las causas mas habituales que motivan esas quejas y como...

Descripción Curso Plan Avanza: Telemarketing

El Curso Plan Avanza: Telemarketing es online y tiene un precio de 162 euros.

Introducción al marketing directo por Internet: e-mail Marketing. Listas de distribución. Programas de Fidelización de Clientes. Diseño y puesta en marcha de campañas de marketing on line. Obtención y análisis de la...

Descripción Curso Tecnicas de Venta

El Curso Técnicas de Venta es online y tiene un precio de 76 euros.

Muestra cómo debe estar organizada una empresa centrándose en el departamento comercial, donde se definirá la figura del vendedor como un comercial que además de conseguir las ventas, fortalece los lazos de la empresa con el cliente. Para...

Descripción Curso Teleoperadores

El Curso Teleoperadores es online y tiene un precio de 32 euros.

Se describen las técnicas adecuadas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes, con el fin de conocer los pasos fundamentales de la venta telefónica o de servicios de atención al cliente.

Descripción Curso Visita Comercial

El Curso Visita Comercial es online y tiene un precio de 27 euros.

Trata sobre el proceso de ventas y la importancia y función que en él desempeñan los profesionales de la venta, estableciendo cómo desarrollar de forma óptima las distintas partes de la visita comercial para lograr la venta de los productos y la...

Descripción Curso Calidad y Atencion al Cliente: Introduccion Niv. I del Sector Telemarketing

El Curso Calidad y Atención al Cliente: Introducción Niv. I del Sector Telemarketing es online. SÓLO PARA TRABAJADORES EN ACTIVO DE TODA ESPAÑA.

Descripción Curso Calidad y Atencion al Cliente: Tratamiento. Niv II del Sector Telemarketing

El Curso Calidad y Atención al Cliente: Tratamiento. Niv II del Sector Telemarketing es online. SÓLO PARA TRABAJADORES EN ACTIVO DE TODA ESPAÑA.

Descripción Curso Gestion de Cobros y Reclamaciones del Sector Oficinas y Despachos

El Curso Gestión de Cobros y Reclamaciones del Sector Oficinas y Despachos es online. SÓLO PARA TRABAJADORES EN ACTIVO DE TODA ESPAÑA.