Curso Calidad de Servicio y Atencion al Cliente Presencial
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Curso Calidad de Servicio y Atencion al Cliente
- Gestalento | Modalidad: Presencial | Lugar: Madrid (España) | Precio: Consultar | Cursos Comercio
- VALORACIÓN DEL CURSO: | 0 comentarios
Descripción Curso Calidad de Servicio y Atencion al Cliente
CURSO DIRIGIDO A EMPRESAS. FORMACION IN COMPANY
El Curso Calidad De Servicio Y Atención Al Cliente es presencial y se imparte en Madrid. Tiene una duración de 8 horas.
Destinatarios Curso Calidad de Servicio y Atencion al Cliente
Recepción.
Objetivos Curso Calidad de Servicio y Atencion al Cliente
Capacitar e instruir a los asistentes para un correcto uso de las estrategias de servicio, basándose en términos como fidelización del cliente.
Temario Curso Calidad de Servicio y Atencion al Cliente
- 8 P del MK mix ampliado.
- La Ecuación de la calidad percibida.
- Herramientas de comunicación de Marketing.
- Calidad en el Servicio al Cliente y Gestión de la satisfacción del cliente.
- Entender al cliente y cómo transmitir información útil.
- Saber generar y mantener confianza en el cliente.
- BluePrint - El recorrido del Servicio.
- Check List.
- Información del servicio por etapas.
- Verificación del objetivo del servicio.
Duración Curso Calidad de Servicio y Atencion al Cliente
Nº de participantes: no más de 15.
Duración de la acción: 8 horas.
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Curso Calidad y Actividad Empresarial
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- Precio: 640 € | Institut Univ. de Ciència i Tecnologia (IUCT) | Modalidad: Presencial | Lugar: Barcelona (España) | Cursos Empresas
Descripción Curso Calidad y Actividad Empresarial
El Curso Calidad y Actividad Empresarial es presencial y se imparte en Barcelona. Tiene una duración de 50 horas.
INICIO
4 Marzo de 2013
HORARIO
De lunes a viernes de 18 a 20 h
Más información sin compromiso del Curso
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Curso Gestion Comercial y Marketing
- VALORACIÓN: | 0 comentarios
- Precio: Consultar | Churruca Formación | Modalidad: Presencial | Lugar: Guipúzcoa (Gipuzkoa) (España) | Cursos Comercio
Descripción Curso Gestion Comercial y Marketing
El Curso Gestión Comercial y Marqueting se imparte en modalidad presencial en San Sebastián.
Este Curso va dirigido a adquirir los conocimientos relativos a los métodos y técnicas de investigación de mercado.
Más información sin compromiso del Curso
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Curso Direccion y Gestion de Instalaciones y Entidades Deportivas - Curso Superior
- VALORACIÓN: | 0 comentarios
- Precio: Consultar | SEAS - Estudios Superiores Abiertos | Modalidad: Online | Cursos Deportes
Descripción Curso Direccion y Gestion de Instalaciones y Entidades Deportivas - Curso Superior
El Curso Superior en Dirección y Gestión de Instalaciones y Entidades Deportivas se imparte en modalidad Online y tiene una duración de 600 horas. Lidera y gestiona instalaciones públicas y privadas, clubs y asociaciones.
El Curso de Dirección y...
Más información sin compromiso del Curso
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Curso Tecnico Asesor Comercial - Practicas garantizadas
- VALORACIÓN: | 0 comentarios
- Precio: Consultar | Implika | Modalidad: Presencial | Lugar: Vizcaya (España) | Cursos Comercio
Descripción Curso Tecnico Asesor Comercial - Practicas garantizadas
El Curso Técnico Asesor Comercial es presencial y se imparte en Bilbao. También se puede realizar en modalidad e-learning (online).
Implika te prepara para convertirte en uno de los profesionales más valorados.
Prácticas en empresa garantizadas para todos nuestros alumnos.
Más información sin compromiso del Curso
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Curso Muestreo y Control en Proceso en Areas de Fabricacion y Acondicionado - Aula Tecnica
- VALORACIÓN: | 0 comentarios
- Precio: Consultar | IQS (Institut Químic de Sarrià) | Modalidad: Presencial | Lugar: Barcelona (España) | Cursos Empresas
Descripción Curso Muestreo y Control en Proceso en Areas de Fabricacion y Acondicionado - Aula Tecnica
El Curso Muestreo y Control en Proceso en Áreas de Fabricación y Acondicionado - Aula Tecnica es presencial y se imparte en Barcelona.
Desarrollar un plan de muestreo y una estratégia de control en proceso en área de fabricación y...
Más información sin compromiso del Curso
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