Cursos comercio en Melilla

El inicio del seminario está supeditado a un número mínimo de 9 alumnos inscritos. ESNI se reserva el derecho de modificar las fechas o anular el seminario en el caso de no alcanzar el número mínimo de...

PROGRAMA DEL Curso ASSISTANT BUSINESS ADMINISTRATION

M1. ESTRATEGIA EMPRESARIAL

- Conceptos básicos

- Análisis del entorno

- Análisis interno de la empresa

- El análisis DAFO

- Planificación estratégica...

Recepción.

Conocer las técnicas más apropiadas para una eficaz gestión de las quejas y reclamaciones recibidas y poder emplearlas como modo de acercamiento a los clientes.

Temario Curso Atencion Eficaz...

DOCUMENTOS MERCANTILES DE COBRO.

MÓDULO 13:

DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS.

MÓDULO 14:

TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN.

MÓDULO 15:

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.Duración Curso Gestion Comercial y Marketing...

Los contenidos de este programa superior están homologados y certificados por la Universidad Antonio de Nebrija, que expedirá a cada participante que lo concluya con aprovechamiento, un diploma de realización...

PROGRAMA

MARKETING

Introducción al Marketing

1. El Marketing como Filosofía

2. El Marketing como Función

2.1 Función en la organización

3. El Marketing en nuestras Vidas

4. Origen y Desarrollo del término...

Factores que influyen en el comportamiento del consumidor.

Relación comprador-vendedor (y/o personal de atención al cliente).

Anexo: Consideraciones sobre el producto/servicio.

La Importancia del Marketing...

- Conoce de forma clara y sencilla los principales aciertos y errores de las empresas que se dedican a la venta por Internet.

- Descubre a través de ejemplos prácticos de todo el mundo lo que funciona...

•Merchandiser.

•Encargado de almacén.

•Ayudante del jefe de logística.

•Coordinador jefe de grupo de representantes.

•Jefe de Ventas.

•Técnico de Marketing.

•Técnico en trabajos de campo de investigación comercial...

Esta titulación incluirá el nombre de la formación, la duración de la misma, el nombre y DNI del alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las firmas...