Curso Community Manager Online

Descripción Curso Community Manager

El Curso Community Manager se imparte en modalidad Online y tiene una duración de 4 meses.

Titulación

Los participantes en el Curso recibirán a la finalización del mismo el Certificado del Curso Community Manager. Titulación expedida por Bureau Veritas Business School.

Destinatarios Curso Community Manager

El Curso va dirigido a:

·    Todas aquellas personas que quieran adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar una de las profesiones con mayor demanda del mercado laboral.

·    Alumnos de las diferentes carreras de Marketing y Comunicación que quieran especializarse en el sector de la comunicación on-line y deseen orientar su carrera hacia este sector laboral y contar con un currículum más competitivo.

·    Profesionales de comunicación y marketing, mandos intermedios y Directivos, además de profesionales que desempeñen actividades comerciales y de dirección y gestión de empresas, que quieran profundizar en el conocimiento y uso de los medios sociales, aprendiendo a gestionar de forma práctica un proyecto de gestión de comunidades.

Objetivos Curso Community Manager

El Objetivo General del Curso es que los participantes adquieran las competencias, es decir, conocimientos, habilidades y actitudes, necesarias para manejar con destreza la gestión de comunidades que se dan en las redes sociales, así como conocer las herramientas de generación de contenidos, captación, fidelización, sindicación, herramientas colaborativas y los diferentes programas para realizar el seguimiento de las acciones de comunicación en la web social.

El curso on-line de Community Manager ofrece al alumno una formación integral sobre los diferentes aspectos necesarios para gestionar con eficacia comunidades digitales: organización y creación de contenidos, e-marketing, analítica de redes sociales, monetización, etc.

Con este curso, dominarás las habilidades y conocimientos necesarios para convertirte en un Community Manager:

·    Serás capaz de gestionar la imagen de tu empresa en las redes sociales y dominarás las técnicas del marketing online relativas a la gestión de comunidades.

·    Gestionarás las comunidades virtuales con el objetivo de crear valor para tu empresa.

·    Conocerás casos prácticos de buenas y malas prácticas en la moderación y gestión de contenidos y comunidades.

·    Dominarás las herramientas que te permitirán obtener el máximo rendimiento de las redes sociales y comunidades online (Facebook, Twitter, LinkedIn, Xing, MySpace…).

·    Desarrollarás estrategias de participación en medios sociales enfocadas a la consecución de resultados para la empresa y acorde a sus objetivos.

Temario Curso Community Manager

UC 1 - Comprender la Web social y los nuevos consumidores

·    Conocer el entorno 2.0

·    Crossumer: Un nuevo consumidor para un nuevo consumo

·    Crowdsourcing: Aprovechando el rol activo del consumidor

·    Comunicación en entornos 2.0

UC 2 - Aplicar el marketing de influencia social: redes sociales

·    Social media: Nueva forma de comunicar

·    Facebook

·    Twitter

·    Linkedin

·    Tuenti

·    Google +

UC 3 - Conocer las comunidades de contenidos, herramientas colaborativas y sindicación

·    Comunidades de contenidos

·    Herramientas colaborativas

·    Divulgadores de Noticias y Sindicación: RSS y Feed

UC 4 - Diseñar una estrategia de social media

·    Investigación y análisis de mercado

·    Monitorizar el mercado

·    Objetivos a alcanzar

·    Estrategia en la compañía

·    Valor social en la red

UC 5 - Identificar los tipos de estrategias en social media

·    Captación y fidelización de clientes

·    Plataforma de cupones digitales

·    Word of mouth, buzz marketing, viral marketing y marketing de guerrilla

·    Relaciones publicas a través del social media

·    Geolocalización

UC 6 - Dinamizar y ejecutar la estrategia: El gestor Community Manager

·    La figura del Community Manager

·    Responsabilidades y tareas del CM

·    Los Social media como servicio de atención al cliente

·    Reputación on line

·    Situación de crisis

UC 7 - Medir la estrategia en los medios sociales

·    Balanced Scorecard y Dashboard

·    Indicadores clave del rendimiento

·    El ROI

·    Herramientas de medición

Duración Curso Community Manager

Duración: 70 Horas – 4 meses

Modalidad: eLearning

Precio: 315 €