Experto Superior en Dirección y Desarrollo de Personal Distancia

Duración: 235 horas

Precio: 450€

Modalidad: Distancia

HERRAMIENTAS DE GESTIÓN INFORMATICA:

A3.SOFTWARE EMPRESAS

- A3.MAN / RECURSOS HUMANOS

- A3.CON / CONTABILIDAD

- A3. PRE / CONTROL DE PRESENCIAL

- A3. SOC / IMPUESTO DE SOCIEDADES Y CUENTAS ANUALES

- A3. NOM / GESTIÓN DE NOMINAS Y CONTRATOS

Nota: estos sofware.demo son cesión de la empresa A3.Software. Grupo

WoltersKluwer para los alumnos de FormaSelect. Ninguna de las herramientas de gestión A3 incluye servio de tutorías

PROGRAMA

DIRECCIÓN Y GESTIÓN INTEGRADA DE PERSONAL

Módulo 1 - Cultura de Empresa

Concepto y significado de la cultura de empresa

Análisis de la Cultura

Tipos de cultura

* La cultura autoritaria

* La cultura burocrática

* La cultura por objetivos

* La cultura de motivación

La gestión de la cultura de empresa

Influir en la cultura empresarial

Recomendaciones para un diagnóstico de cultura empresarial

Cultura y cambio organizacional

* Naturaleza del cambio en la cultura organizacional

* Implicaciones del cambio de la cultura

* Proceso del cambio planeado

* Reacción de la organización ante la incorporación del cambio

Módulo 2 - Clima Laboral

Definición y concepto de clima laboral

Tipos de enfoques

* Enfoques estructurales

* Enfoques subjetivos

* Integración de ambos enfoques

Niveles, dimensiones y objetivos de clima organizacional

Consecuencias del cambio organizacional

Agentes de cambio

* Agentes del cambio externos

* Agentes del cambio internos

Aspectos y Fases de la mediación del clima laboral

Aspectos previos

Diagnóstico y definición del problema

Diseño de mejoras: Definición de objetivos

Plan de implantación parcial

Seguimiento y control

Plan de implantación global

Técnicas habituales en el estudio del clima laboral

* Técnicas cualitativas

* Técnicas cuantitativas

Módulo 3 - Motivación en la empresa

Conceptos fundamentales

Teorías de la Motivación Laboral

Tipos de Motivación

Motivación, Satisfacción y Rendimiento

Elementos que favorecen la Motivación

Módulo 4 - Liderazgo

Concepto de liderazgo

Características del líder

Características complementarias del líder

El anti-líder

El líder carismático

Líder laissez-faire

Líder paternalista

Líder autocrático

Líder democrático

Módulo 5 - Gestión del Cambio

Introducción

Cómo gerenciar el cambio organizacional

Marco teórico del cambio organizacional

El desarrollo organizacional

Módulo 6 - Outplacement

Introducción

* Antecedentes y evolución

* Objetivos de un Servicio de Outplacement

* Razones para contratar un servicio de Outplacement

* Causas de contratación de un servicio de OPC

Los programas de Outplacement

* Clasificación y Tipos de Programas de OPC

* Aportaciones de los programas de OPC

Prefase del proceso de Outplacement

* El despido

* Proceso de separación

* Herramientas para disminuir los efectos del despido

*Componentes básicos de una política de Desvinculación Programada

* La desvinculación laboral: una situación de crisis

Proceso del programa de Outplacement

* Fase I: Evaluación y análisis profesional-personal del candidato

* Fase II: Preparación y adquisición de técnicas de empleo

* Fase III: Lanzamiento de la campaña de búsqueda y seguimiento puntual

Actualidad en el Outplacement

* Situación de España frente a Europa

* Asociación Española de Consultoras de OPC

* Compañías de OPC que operan en España

Módulo 7 - Outsourcing

Introducción

Historia del Outsourcing

¿Qué es el Outsourcing? Definiciones y consideraciones

¿Por qué utilizar Outsourcing? Ventajas y desventajas

* Ventajas del Outsourcing

* Desventajas del Outsourcing

* Aspectos legales del Outsourcing

* Términos relacionados

Áreas de la empresa que pueden y que no pueden pasar a Outsourcing

* Las áreas que podemos externalizar

* Las áreas que NO podemos externalizar

Puesta en marcha de un proyecto de Outsourcing

* Factores críticos del éxito del Outsourcing

* Seis grandes mitos del Outsourcing

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

PROGRAMA

Prólogo

Módulo 1 - ¿Qué es la Gestión del Conocimiento?

Tendencias que nos llevan a un cambio social

¿Qué es la Gestión del Conocimiento?

Visión de Consultores

Autoevaluación

Módulo 2 - El aprendizaje de una organización

Niveles de Aprendizaje

Procesos de Aprendizaje

Barreras al aprendizaje

Sistema de aprendizaje y Tipo de Aprendizaje

Aspectos Tácticos y Estratégicos del Aprendizaje Organizativo

Autoevaluación

Módulo 3 - Herramientas para las Organizaciones que aprenden

Las Organizaciones que aprenden

Proceso de orientación hacia el cliente

Teoría básica de la calidad

Procesos de aprendizaje

Proceso de Resolución de Problemas

Metodología para la Resolución de Problemas

BenchMarking

Metodologías de Bechmarking

Etapas para un bechmarking de éxito

Data Envelopment Analisys (DEA)

Factores críticos de éxito en el proceso de benchmarking

Socios de Benchmarking

Autoevaluación

Anexo: Descripción de las herramientas para la Calidad

Módulo 4 - Herramientas informáticas para gestionar el Conocimiento

Intranet, Gruopware y mensajería Electrónica

Workflow.

Gestión Documental

El Data Mining

Autoevaluación

Módulo 5 - Herramientas de la Gestión del Conocimiento orientada a los Recursos Humanos

Cultura, Clima y Entorno.

Funciones de la Cultura

Pilares de una Cultura

Desarrollo de la cultura organizacional

Indicadores de la cultura de la empresa.

Mantenimiento de una cultura.

Clima Laboral

Dimensiones del Clima Organizacional

Diagnóstico del Clima Laboral

Evaluación del Desempeño

Implicaciones del proceso de Evaluación

Evaluación 360º

Motivación

Ciclo Motivacional

Motivación y Liderazgo

Casos Prácticos

Bibliografía

Programa Política Retributiva

INDICE

O. INTRODUCCIÓN Y OBJETIVOS.

1. POLITICA RETRIBUTIVA.

FACTORES QUE INFLUYEN EN SU DETERMINACIÓN.

1.1. Concepto de Política Retributiva.

1.2. Salario, satisfacción y motivación.

1.3. Teorías económicas sobre el salario.

1.3.1. Teoría del salario de subsistencia.

1.3.2. Teoría del fondo de salarios.

1.3.3. Teoría de la productividad marginal.

1.3.4. Teoría del poder de negociación.

1.3.5. Teoría de Keynes.

1.3.6. Teoría del salario de equilibrio.

1.3.7. Salario nominal y salario real.

1.4. Factores que intervienen en la definición de una Política Retributiva.

1.5. Cualidades que debe reunir toda Política Retributiva.

2. SISTEMAS RETRIBUTIVOS.

2.1. Sistemas Retributivos y logro de objetivos.

2.2. Retribución por tiempo.

2.3. Retribución por rendimiento / productividad.

2.4. Retribución por Valoración de Puestos de Trabajo.

2.5. Retribución según aptitud de la persona.

2.6. Retribución por antigüedad.

2.7. Retribución por objetivos o resultados.

2.8. Sistemas colectivos.

2.9. Beneficios Sociales o adicionales.

3. ESTRUCTURA SALARIAL.

3.1.Concepto de estructura salarial.

3.2. El abanico salarial.

3.3. Las cajas de salario.

3.4. Línea de tendencia salarial.

3.5. La equidad interna.

3.6. Tipos de estructuras salariales.

3.6.1. Intervalos salariales de estructura simple.

3.6.2. Intervalos fijos y diferencia entre niveles.

3.6.3. Intervalos fijos y sin diferencia entre niveles.

3.6.4. Intervalos fijos y solape entre categorías.

3.6.5. Incremento lineal con solape.

3.6.6. Incremento parabólico con solape.

4. DISEÑO DE POLÍTICAS DE RETRIBUCIÓN.

4.1. Sustitución de las categorías profesionales por los niveles.

4.2. Proceso para adaptar la política retributiva a la existente en el mercado.

5. MASA SALARIAL.

5.1. Concepto.

5.2. Cálculo de la masa salarial.

5.3. Deslizamientos.

6. REMUNERACION

6.1. Concepto

6.2. Diseño

6.3. Aplicación

6.4. Parámetros

6.5. Utilización

6.6.Puesta en práctica

6.7. Paga por desempeño o rendimiento

6.8. Condiciones previas

6.9. Desarrollo Flexible

6.10. La Comparatio

6.11. Integración del pago por desempeño en la estructura salarial

6.12 Modelo de Remuneración de Carrera (MCR)

6.13 Lista de Comprobación para la Remuneración

6.14 Encuestas Retributivas

7. TENDENCIAS E INFORMES

PROGRAMA DE OUTPLACEMENT Y OUTSOURCING

OUTPLACEMENT

Introducción

1.- Antecedentes y evolución

1.1.- Orígenes del Outplacement

1.2.- Concepto de Outplacement

2.- Objetivos de un Servicio de Outplacement

2.1.- Objetivos generales

2.2.- Objetivos específicos

3.- Razones para contratar un servicio de Outplacement

3.1.- Ámbito social y laboral de percepción inmediata

3.2.- Ámbito de las negociaciones sociales

3.3.- Ámbito económico

4.- Causas de contratación de un servicio de OPC

Los programas de Outplacement

1. Clasificación y Tipos de Programas de OPC

1.1.- Clasificación

2.- Aportaciones de los programas de OPC

2.1.- Ventajas y beneficios del servicio de OPC para la empresa

2.2.- Ventajas y beneficios del servicio de OPC para el candidato

Prefase del proceso de Outplacement

1.- El despido

2.- Proceso de separación

2.1.- Efectos psicológicos

2.2.- Efectos económicos: indemnizaciones

3.- Herramientas para disminuir los efectos del despido

3.1.- Entrevista de separación

4.- Componentes básicos de una política de Desvinculación Programada

4.1.- Metodología de la entrevista de separación

4.2.- Establecimiento del rol o papel

4.3.- Implementación del plan de acción

4.4.- Asesoramiento

5.- La desvinculación laboral: una situación de crisis

5.1.- Primera sesión

5.2.- Actuaciones inmediatas

5.3.- Medios humanos y logísticos

Proceso del programa de Outplacement

1.- Fase I: Evaluación y análisis profesional-personal del candidato

1.1.- Diagnóstico profesional y personal

1.2.- Conocimiento del mercado de trabajo

1.3.- Perfil del candidato: competencias profesionales - personales

1.4.- Fortalezas y debilidades

2.- Fase II: Preparación y adquisición de técnicas de empleo

2.1.- Definición de la estrategia de búsqueda y Plan de Marketing

2.2.- Instrumentos de Marketing

2.3.- Marketing pasivo

2.4.- Marketing activo

3.- Fase III: Lanzamiento de la campaña de búsqueda y seguimiento puntual

3.1.- Campaña de lanzamiento

3.2.- Evaluación de las entrevistas

3.3.- Negociaciones

3.4.- Evaluación de las ofertas

3.5.- Preparación para el nuevo puesto

Actualidad en el Outplacement

1.- Situación de España frente a Europa

2.- Asociación Española de Consultoras de OPC

3.- Compañías de OPC que operan en España

Anexo: Gráficos

OUTSOURCING

Introducción

Historia del Outsourcing

¿Qué es el Outsourcing? Definiciones y consideraciones

¿Porqué utilizar Outsourcing? Ventajas y desventajas

Ventajas del Outsourcing

Desventajas del Outsourcing

Aspectos legales del Outsourcing

Términos relacionados

Áreas de la empresa que pueden y que no pueden pasar a Outsourcing

Las áreas que podemos externalizar

Las áreas que NO podemos externalizar

Puesta en marcha de un poryecto de Outsourcing

Factores críticos del éxito del Outsourcing

Seis grandes mitos del Outsourcing