Curso Relaciones Publicas y Protocolo Semipresencial

Descripción Curso Relaciones Publicas y Protocolo

EL CURSO ES SEMIPRESENCIAL Y SE IMPARTE EN A CORUÑA, ASTURIAS, GRANADA, GUADALAJARA, MALLORCA, PALENCIA Y VALLADOLID. “Mensualidades a tu Medida”.

Los modernos sistemas de comunicación y los sistemas organizacionales se han expandido en la época actual de un modo vertiginoso y espectacular, tanto a nivel nacional e internacional como mundial. Las comunicaciones y las organizaciones se han convertido a un tiempo en los auténticos directores y protagonistas de la escena social, los que proponen, controlan y dirigen el diálogo colectivo, los que fijan los temas, las metas y los objetivos personales y sociales.

Pero no podemos olvidar que las comunicaciones están, ante todo, compuestas por personas y que las relaciones entre éstas y la organización no siempre son óptimas o satisfactorias, sino que frecuentemente se tornan tensas, distantes, inexistentes y conflictivas, debido a la búsqueda de objetivos e intereses diferentes.

Por tanto, el Curso de Relaciones Públicas y Protocolo está diseñado para formar a un personal adecuado para llevar a la práctica la política empresarial de cualquier entidad, preparando a los alumnos para ejercer competentemente todas las tareas de relaciones públicas.

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

El curso de Relaciones Públicas y Protocolo es idóneo para aquellas personas que necesiten realizar cualquier trabajo de comunicación para establecer y mantener un mutuo entendimiento entre cualquier empresa y su público.

El presente curso se dirige especialmente a personas que realicen o pretendan realizar funciones y tareas que relacionen a su empresa con el exterior y con el interior (públicos externos y públicos internos), básicamente nos referimos a actividades de:

    * Creación y mantenimiento de una imagen positiva de la empresa, entidad, etc.

    * Solución de problemas entre una empresa o entidad y la opinión pública.

    * Creación de un ambiente de buena voluntad hacia la empresa en sus trabajadores y empleados.

OBJETIVOS

El curso capacita al alumno para la realización de cualquier tarea de Relaciones Públicas:

    * Conocimiento psicológico y sociológico de los diferentes públicos que se ven afectados por la gestión de una determinada empresa u organismo.

    * Investigación de opinión pública sobre la imagen de su empresa, productos, etc.

    * Motivación del personal de la empresa para tratar de responder a las múltiples y frecuentes preguntas que nos hacen los seres humanos sobre los motivos de nuestras propias acciones.

    * Planificación de actividades de relaciones públicas para la creación, mantenimiento o mejora de la imagen de cualquier entidad.

    * Elaboración de campañas de comunicación.

    * Organización de todo tipo de actos públicos.

CONTENIDO

El curso se compone de 5 Módulos con sus correspondientes Unidades Didácticas o Temas y sus correspondientes Cuadernos de Evaluación, además de una Carpeta de Anexos con documentación complementaria.

MÓDULO 1 - TEORÍA Y TÉCNICA DE RELACIONES PÚBLICAS

Tema 1 - Introducción a las relaciones públicas

Tema 2 - Historia de las relaciones públicas

Tema 3 - Ciencias auxiliares de las relaciones públicas

Tema 4 - Los públicos en relaciones públicas. Características psicológicas del público

Tema 5 - Los grupos

Tema 6 --Liderazgo

Tema 7 - Relaciones públicas y opinión pública

Tema 8 - Relaciones públicas y comunicación

Tema 9 - La comunicación I. El problema de la comunicación.

Tema 10 - La comunicación II. Conceptos generales y modelos de comunicación

Tema 11 - La comunicación III. Concepto específico de la teoría de la comunicación

Tema 12 - La comunicación IV. Los grupos sociales y las redes de comunicación

Tema 13 - La comunicación V. Las comunicaciones internas en la empresa I

Tema 14 - La comunicación VI. Las comunicaciones internas en la empresa II

Tema 15 - Los medios de comunicación social y las relaciones públicas

Tema 16 - El método en relaciones públicas

Tema 17 - Las relaciones públicas como impulsoras de la responsabilidad social

Tema 18 - El ejercicio de las relaciones públicas

Tema 19 - La organización operativa de las relaciones públicas

Tema 20 - La imagen pública de empresa

Tema 21 - Historia y naturaleza de Lobbying

Tema 22 - El Lobbying y otras actividades afines I

Tema 23 -  El Lobbying y otras actividades afines II

Tema 24 - Ética y deontología profesional en relaciones públicas

MÓDULO 2 - ESTRATEGIA DE RELACIONES PÚBLICAS

Tema 1 - La identidad corporativa

Tema 2 - Teoría del poder, de la autoridad y del liderazgo en las organizaciones I

Tema 3 - Teoría del poder, de la autoridad y del liderazgo en las organizaciones II

Tema 4 - Teoría del poder, de la autoridad y del liderazgo en las organizaciones III

Tema 5 - Teoría del poder, de la autoridad y del liderazgo en las organizaciones IV

Tema 6 - Teoría del poder, de la autoridad y del liderazgo en las organizaciones V

Tema 7 - Teoría del poder, de la autoridad y del liderazgo en las organizaciones VI

Tema 8 - Teoría del poder, de la autoridad y del liderazgo en las organizaciones VII

Tema 9 - Teoría del poder, de la autoridad y del liderazgo en las organizaciones VIII

Tema 10 - Teoría del poder, de la autoridad y del liderazgo en las organizaciones IX

Tema 11 - Teoría del poder, de la autoridad y del liderazgo en las organizaciones X

Tema 12 - Teoría del poder, de la autoridad y del liderazgo en las organizaciones XI

Tema 13 - Teoría del poder, de la autoridad y del liderazgo en las organizaciones XII

Tema 14 - Teoría del conflicto y del cambio social I

Tema 15 - Teoría del conflicto y del cambio social II

Tema 16 - Teoría del conflicto y del cambio social III

Tema 17 - Teoría del conflicto y del cambio social IV

Tema 18 - Teoría de la negociación (I). Estrategias y tácticas de negociación

Tema 19 - Teoría de la negociación (II). Estrategias y tácticas de negociación

Tema 20 - Teoría de la decisión y teoría de  los juegos en las organizaciones I

Tema 21 - Teoría de la decisión y teoría de  los juegos en las organizaciones II

Tema 22 - Teoría de la decisión y teoría de  los juegos en las organizaciones III

Tema 23 - Teoría de la decisión y teoría de  los juegos en las organizaciones IV

Tema 24 - Comunicación de riesgos y de crisis I

Tema 25 - Comunicación de riesgos y de crisis II

Tema 26 - Comunicación de riesgos y de crisis III

Tema 27 - Comunicación de riesgos y de crisis IV

Tema 28 - Comunicación de riesgos y de crisis V. Teoría del rumor I

Tema 29 - Comunicación de riesgos y de crisis VI. Teoría del rumor II

Tema 30 - Comunicación de riesgos y de crisis VII. Teoría del rumor III

MÓDULO 3 - PROTOCOLO

Tema 1 - Introducción al protocolo

Tema 2 - Derecho Premial y Distinciones Honoríficas

Tema 3 - Heráldica

Tema 4 - El Estado Español

Tema 5 - La Corona

Tema 6 - Ordenamiento General de Precedencias del Estado Español

Tema 7 - Honores y Distinciones en el Sector Privado

Tema 8 - Los Honores Militares

Tema 9 - Los Títulos Nobiliarios y la Nobleza

Tema 10 - Los Tratamientos Honoríficos

Tema 11 - El Protocolo Eclesiástico

Tema 12 - La Indumentaria Personal

Tema 13 - La Organización del Protocolo

MÓDULO 4 - PSICOLOGÍA GENERAL, PSICOLOGÍA APLICADA Y SOCIOLOGÍA

Tema 1 -  Psicología, Sociología y sus campos de aplicación

Tema 2 - Bases biológicas de los procesos psíquicos

Tema 3 - La percepción

Tema 4 - La memoria

Tema 5 - El aprendizaje

Tema 6 - La inteligencia

Tema 7 - La afectividad y las emociones

Tema 8 - La motivación

Tema 9 - Temperamento y carácter

Tema 10 - La personalidad

Tema 11 - Procesos inconscientes

Tema 12 - Pensamiento y lenguaje

Tema 13 - La creatividad

Tema 14 - Las actitudes

Tema 15 - Los grupos

Tema 16 - Liderazgo

Tema 17 - El sistema social

Tema 18 - La estratificación social

Tema 19 - El cambio social

Tema 20 - Los agentes del cambio social

Tema 21 - Procesos de socialización

Tema 22 - Sociedad tradicional y sociedad tecnológica

Tema 23 -  Sociedad de masas

Tema 24 - Comunicación social y consumo

Tema 25 - Intereses, necesidades y motivación del consumidor

Tema 26 - Personalidad del consumidor e índices psicográficos

Tema 27 - Persuasión y cambios de actitud

Tema 28 - Procesos de toma de decisión del consumidor (I)

Tema 29 -- Procesos de toma de decisión del consumidor (II)

MÓDULO 5 - OPINIÓN PÚBLICA

Tema 1 - Opinión pública

Tema 2 - Perspectiva histórica de la opinión pública

Tema 3 - La formación de la opinión publica

Tema 4 - La opinión pública como sistema

Tema 5 - Los valores, expresión de la influencia cultural

Tema 6 - Estereotipos e imagen pública

Tema 7 - Sociedad de masas y opinión pública

Tema 8 - Liderazgo de opinión

Tema 9 - Opiniones y actitudes

Tema 10 - Los medios de formación de la opinión pública I: El periódico

Tema 11 - Los medios de formación de la opinión pública II: La radio

Tema 12 - Los medios de formación de la opinión pública III: La TV y el cine

Tema 13 - La investigación de la opinión pública I

Tema 14 -- La investigación de la opinión pública II: El análisis del contenido

Tema 15 -- La investigación de la opinión pública III: La investigación de audiencias en España.

DIPLOMA

Al final del Curso y después de haber sido elaborados los ejerciciosde evaluación de todos los manuales de estudio, el Centro expedirá elDiploma acreditativo correspondiente.