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Este Curso da respuesta a las necesidades de conocimiento comercial que debe poseer un gerente de una pyme o de una empresa de nueva creación.

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          * Mercados nacional e internacional: estadísticas y previsiones (volumen de comercio electrónico por sectores, cifras publicidad online, etc.)

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Campus Virtual. El campus virtual se convierte en punto de encuentro de todas las personas matriculadas en nuestros Cursos El Campus es una comunidad muy activa, donde se exponen dudas, se queda para...

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4.3.     Visión General

4.4.     Entradas.

4.5.     Herramientas y Técnicas.

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U.D. 5. ESTIMAR LA DURACIÓN...

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1.1.2.      Técnicas de análisis de los competidores.

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3.4. Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM)

Glosario

Actividades de autocomprobación

04. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta

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-Políticas de marketing

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Conocer las técnicas más apropiadas para una eficaz gestión de las quejas y reclamaciones recibidas y poder emplearlas como modo de acercamiento a los clientes.

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