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Material didáctico: - CD con el texto ponencias (más de 4.000 páginas ilustradas). - CD con 580 archivos fotográficos. - DVD con varios videos de actos oficiales. - DVD con guía de Heráldica. - Chat, webcam y enlaces a las web especializadas. - Incluye también: servicio de documentación gratuito, y servico permanente de asesoramiento es estos temas hasta diciembre de 2005. - Incluye matricula gratuita en los curso que se impartan en al USC sobre esta materia, y que conceden un crédito de libre configuración. Fecha de inicio: Convocatoria permanente a lo largo de todo el año. Requisitos para matricularse: Titulados universitarios, diplomados, estudiantes mayores de 18 años y cualquier profesional que no teniendo rango universitario esté de algún modo por su trabajo vinculado a la especialidad. PROGRAMA MODULO I: I – INTRODUCCIÓN. Y EVOLUCION HISTORICA. II – EL PROTOCOLO Y LA ETIQUETA EN OTROS PAÍSES. III- LEGISLACIÓN. IV- ORDEN DE PRECEDENCIA Y TRATAMIENTOS HONORÍFICOS. V. NOCIONES DE PROTOCOLO. MODULO II: PROTOCOLO PERSONAL NUESTRA IMAGEN. I – EL LENGUAJE CORPRORAL. • Gestos. • Andar. • Sentarse. • Bajar y subir escaleras. II – LA EXPRESIÓN ORAL • A – El saludo: • B – Las presentaciones. • C –Las conversaciones. • D – Hablando por teléfono. • E – Formulas de cortesía. El Tú y el Usted III –LA COMUNICACIÓN ESCRITA. • A – Cómo escribir cartas. • B – Normas Generales. • C – Desarrollo. • D – Modelos de cartas privadas y cartas comerciales. • E – Distintos modelos de Tarjetones, saludas, tarjetas postales. • F – Tarjeta personal o de visita. Tarjeta de invitación. • G – Cartas de presentación. • H – Las TIC: e-mail, SMS y el chat. • I – La comunicación en la Administración y la empresa. • J – Elaboración de Currículo Vitae. • K – Breve introducción a la grafología. IV – HABLAR EN PÚBLICO: • A – Circunstancias fundamentales: o qué decir. o A quienes. o Dónde. o Y cómo. • B – Discursos: o Contenido. o Duración. Las ayudas escritas. V - INDUMENTARIA Y APARIENCIA. • Masculina: o Trajes, camisas, pantalones, corbatas y pañuelos. o Maletín, paraguas, bastón, sombrero y guantes. o Calzado y calcetines. o Relojes. • Femenina: o Bolsos, echarpes, paraguas, guantes y sombreros. o Joyas y flores. o Calzado y medias. • Trajes de etiqueta. • Gafas de sol. • Descalzos. • Maquillaje y perfume. • Estar de pie. • Bailar. • Las manos. o Cesión del paso. MODULO III – EN TORNO A LA MESA: I – Poner la Mesa. • Decoración: Vajillas, cristalerías, cuberterías, centros de flores, velas, etc. • Elección de: Hora, Menú. II – Colocación de comensales: • Protocolo Francés y Protocolo Inglés. • Los invitados de honor y los anfitriones. • Los meseros. • Guardarropa. III – Reflexiones y fases de la de la comida: • Reflexiones. • Fases de la comida: Llegada y recibimiento de los invitados. El aperitivo: Duración, elección perfecta. Entrada en el comedor. Inicio de la comida. Los postres y el café. Los brindis. Los discursos. La señal de humo. IV– A la Hora de comportarnos en la mesa: • La posición correcta. • Conversación. • Comer correctamente. • Manejo de Cubiertos. Posición de cubiertos en el plato. • La servilleta. • Cómo servirnos y trinchar. • Colaborar con el servicio: camareros, metre, somelier y el chef. • Cómo sirven: o l - vino: somelier y camarero. o 2 – el pan. o 3 – los platos. • La silla, levantarse y sentarse. V - Cómo abordar algunos alimentos. VI – Las bebidas: Los cócteles, Los vinos, el agua y los licores: Clases, Temperatura. Modo de servir y beber. MODULO IV – EN LA CALLE Y LUGARES PÚBLICOS. I - Normas elementales de cortesía. II – Situaciones particulares: • Caminando por la calle. • Encuentros en la calle. • Escaleras: mecánicas. • Ascensores. • Haciendo cola. III – En coche. IV – Transportes públicos. V – Establecimientos públicos. VI – En la playa. VII– Viajando. MODULO V – PROTOCOLO EN ACTOS PÚBLICOS: I – Tratamientos, cesiones de presidencia y en representación de. II– Planificación y ejecución de actos públicos. III– Servicios de protocolo: - organización. - Recursos humanos. - Gestión de equipos. MODULO VI – ORGANIZACIÓN PROTOCOLARIA DEL MINISTERIO DE ASUNTOS EXTERIORES. La Dirección de Protocolo del Estado en la Presidencia del Gobierno. Organigrama de las FF. AA. Protocolo y Honores Militares. MODULO VII- ORGANISMO INTERNACIONALES Y ORGANISMOS SUPRANACIONALES: ONU, UE, OTAN, OSCE, MERCOSUR, etc. XIV.–CUESTIONES DE SEGURIDAD. XV.- ESTUDIO DETALLADO DE CASOS PRÁCTICOS. Tasas académicas: 1.800 €. Becas: Beca de 800 € Título de postgrado Los alumnos que hayan superado el Master, de acuerdo a los criterios de evaluación establecidos obtendrán (dentro de la normativa de postgrado) la Titulación de Postgrado Master en “Protocolo Internacional, título propio del Instituto Europeo EFI. Según la normativa vigente en nuestro país. Valor académico: 50 créditos. Número de horas: 500. Duración mínima 7 meses, máximo un año. |
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