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 Comentarios sobre Masters : Máster Internacional en Protocolo Empresarial |
Material didáctico:
- CD con el texto ponencias (más de 4.000 páginas ilustradas).
- CD con 580 archivos fotográficos.
- DVD con varios videos de actos oficiales.
- DVD con guía de Heráldica.
- Chat, webcam y enlaces a las web especializadas.
- Incluye también: servicio de documentación gratuito, y servico permanente de asesoramiento es estos temas hasta diciembre de 2005.
- Incluye matricula gratuita en los curso que se impartan en al USC sobre esta materia, y que conceden un crédito de libre configuración.
Requisitos para matricularse:
Titulados universitarios, diplomados, estudiantes mayores de 18 años y cualquier profesional que no teniendo rango universitario esté de algún modo por su trabajo vinculado a la especialidad.
PROGRAMA
MODULO I:
I – INTRODUCCIÓN. Y EVOLUCION HISTORICA.
II – EL PROTOCOLO EMPRESARIAL EN OTROS PAÍSES.
III- LEGISLACIÓN Y NORMATIVA.
IV- ORDEN DE PRECEDENCIA Y TRATAMIENTOS HONORÍFICOS.
V. NOCIONES ORGANIZATIVAS DE PROTOCOLO.
MODULO II: PROTOCOLO PERSONAL NUESTRA IMAGEN.
I – EL LENGUAJE CORPRORAL.
• Gestos.
• Andar.
• Sentarse.
• Bajar y subir escaleras.
II – LA EXPRESIÓN ORAL
• A – El saludo:
• B – Las presentaciones.
• C –Las conversaciones.
• D – Hablando por teléfono.
• E – Formulas de cortesía. El Tú y el Usted
III –LA COMUNICACIÓN ESCRITA.
• A – Cómo escribir cartas.
• B – Normas Generales.
• C – Desarrollo.
• D – Modelos de cartas privadas y cartas comerciales.
• E – Distintos modelos de Tarjetones, saludas, tarjetas postales.
• F – Tarjeta personal o de visita. Tarjeta de invitación.
• G – Cartas de presentación.
• H – Las TIC: e-mail, SMS y el chat.
• I – La comunicación en la Administración y la empresa.
• J – Elaboración de Currículo Vitae.
• K – Breve introducción a la grafología.
IV – HABLAR EN PÚBLICO:
• A – Circunstancias fundamentales:
o qué decir.
o A quienes.
o Dónde.
o Y cómo.
• B – Discursos:
o Contenido.
o Duración.
Las ayudas escritas.
V - INDUMENTARIA Y APARIENCIA.
• Masculina:
o Trajes, camisas, pantalones, corbatas y pañuelos.
o Maletín, paraguas, bastón, sombrero y guantes.
o Calzado y calcetines.
o Relojes.
• Femenina:
o Bolsos, echarpes, paraguas, guantes y sombreros.
o Joyas y flores.
o Calzado y medias.
• Trajes de etiqueta.
• Gafas de sol.
• Descalzos.
• Maquillaje y perfume.
• Estar de pie.
• Bailar.
• Las manos.
o Cesión del paso.
MODULO III – EN TORNO A LA MESA:
I – Poner la Mesa.
• Decoración: Vajillas, cristalerías, cuberterías, centros de flores, velas, etc.
• Elección de: Hora, Menú.
II – Colocación de comensales:
• Protocolo Francés y Protocolo Inglés.
• Los invitados de honor y los anfitriones.
• Los meseros.
• Guardarropa.
III – Reflexiones y fases de la de la comida:
• Reflexiones.
• Fases de la comida:
Llegada y recibimiento de los invitados.
El aperitivo: Duración, elección perfecta.
Entrada en el comedor.
Inicio de la comida.
Los postres y el café.
Los brindis.
Los discursos.
La señal de humo.
IV– A la Hora de comportarnos en la mesa:
a.- en reunion de trabajo
b.- para almorzar
MODULO IV – EN LA CALLE Y LUGARES PÚBLICOS.
MODULO V – PROTOCOLO EN ACTOS PÚBLICOS o PRIVADOS DE EMPRESA
I – Tratamientos, cesiones de presidencia y en representación de.
II– Planificación y ejecución.
III– Servicios de protocolo:
- organización.
- Recursos humanos.
- Gestión de equipos.
MODULO VI – ORGANIZACIÓN PROTOCOLARIA DEL MINISTERIO DE ASUNTOS EXTERIORES. La Dirección de Protocolo del Estado en la Presidencia del Gobierno. Organigrama de las FF. AA. Protocolo y Honores Militares.
MODULO VII- ORGANISMO INTERNACIONALES Y ORGANISMOS SUPRANACIONALES: ONU, UE, OTAN, OSCE, MERCOSUR, etc.
XIV – CUESTIONES DE SEGURIDAD DENTRO Y FUERA DE LA EMPRESA.
XV.- ESTUDIO DETALLADO DE CASOS PRÁCTICOS.
Título de postgrado
Los alumnos que hayan superado el Master, de acuerdo a los criterios de evaluación establecidos obtendrán (dentro de la normativa de postgrado) la Titulación de Postgrado Master en Protocolo y etiqueta Internacional, título propio del Instituto Europeo EFI. Según la normativa vigente en nuestro país.
Valor académico: 50 créditos.
Número de horas 500. Duración mínima 7 meses, máximo un año.
Fecha de inicio: Convocatoria permanente a lo largo de todo el año.
Tasas académicas: 1.800 €.
Becas: Beca de 800 €
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