Masters calidad

Las normas internacionales de calidad crean confianza global

El buen funcionamiento de todo lo que nos rodea depende en gran manera de una buen sistema de gestión de calidad realizado por masters expertos con unas normas internacionalmente admitidas que lo conformen.

Por ello, cada año, el 14 de octubre, se celebra el Día Mundial de la Normalización. El lema escogido este año por la Organización Internacional de Normalización (ISO), la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) y la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU)  fue "Las Normas Internacionales crean confianza global".

Según los especialistas con un master en calidad, a medida que la economía se va haciendo más global y los consumidores tienen acceso a una variedad creciente de opciones procedentes de todo el mundo, las herramientas que aportan confianza ganan peso para la competitividad de las organizaciones. Y las normas internacionales ofrecen esa confianza en el ámbito mundial.

AENOR es la entidad legalmente responsable del desarrollo de la normalización de calidad en España. Ella es quien lleva la voz de los sectores españoles a los foros internacionales para que sea tenida en cuenta. Una opinión que cada vez tiene más relevancia como lo demuestra la reciente publicación de la ISO 14006 de Ecodiseño, basada en una norma española.

El catálogo de normas español está formado por 29.000 documentos que están al alcance de todos y es uno de los más completos del mundo. En él prácticamente todos los sectores encuentran soluciones prácticas y aceptadas por el mercado, para cuestiones relevantes para su competitividad.

Expertos en calidad analizan los beneficios para las empresas de un buen sistema de gestion de calidad

Según los expertos en calidad, un sistema de gestión de calidad es la forma que utiliza una organización para dirigir y controlar las actividades de su negocio que están asociadas con la calidad. Este sistema comprende la estructura organizacional, la planificación, los procesos, los recursos y los documentos que necesitamos para alcanzar los objetivos de la organización para mejorar los productos y servicios y para cumplir los requerimientos de nuestros clientes.

Para los especialistas con un master en calidad, un buen sistema de gestión de calidad origina innumerables beneficios además de contribuir a mejorar la gestión de costos y riesgos, consideraciones de gran importancia para la empresa misma, sus clientes, sus proveedores y otras partes interesadas.

Entre los beneficios que los expertos con un master en calidad destacan se encuentran:

- Un aumento de la productividad originada por mejoras en los procesos internos, que se producen cuando todos los componentes de una empresa saben lo que tienen que hacer y se encuentran orientados a hacerlo hacia un mayor aprovechamiento económico.

- Una mejora de la organización interna, lograda a través de una comunicación más fluida, con responsabilidades y objetivos establecidos.

- Un incremento de la rentabilidad, como consecuencia directa de disminuir los costos de producción de productos y servicios, a partir de menores costos por reprocesos, reclamos de clientes, o pérdidas de materiales, y de minimizar los tiempos de ciclos de trabajo, mediante el uso eficaz y eficiente de los recursos.

- Una mayor capacidad de respuesta y flexibilidad ante las oportunidades cambiantes del mercado.

- Una mejora en la motivación y el trabajo en equipo del personal, que resultan los factores determinantes para un eficiente esfuerzo colectivo de la empresa, destinado a alcanzar las metas y objetivos de la organización.

- Una mayor habilidad para crear valor, tanto para la empresa como para sus proveedores y socios estratégicos.