Master Executive en Gestion de Personas en la Empresa - Liderazgo. Coaching Presencial

El Master Executive en Gestión de Personas en la Empresa - Liderazgo. Coaching es presencial y se imparte en Bilbao. Tiene una duración de 450 horas lectivas. Otorgado por la Universidad de Barcelona.

Decimos que las personas y sus conocimientos son el activo más importante de las empresas y de las organizaciones en general en el siglo XXI. El principal objetivo de este curso es el de aportar a los asistentes aquellos referentes en conocimientos prácticos y teóricos, la innovación, y el conocimiento en la gestión de las personas y su encaje en las organizaciones. El enfoque está orientado hacia la consecución de resultados necesarios para la mejora continua dentro de los marcos de innovación, ética y legal.

Este curso pretende ser un foro de discusión sobre los cambios que se producen continuamente en la gestión de personas que afectan a las empresas y de su orientación a resultados, desde todos los puntos de vista posibles.

Se trata de facilitar puntos de referencia, consolidar los puntos clave que la dirección de recursos humanos tiene en el marco de la empresa actual, además de tomar la perspectiva de los retos que va a tener que afrontar en las próximas décadas entre los que se incluyen la gestión del cambio, la gestión de la diversidad o la necesaria incorporación de las nuevas tecnologías, incluidas las herramientas que facilitará Internet en particular y el mundo on-line en general.

Si bien es cierto que se considera que, en ocasiones, no hay nada tan práctico como una buena teoría, los logros perseguidos se consiguen fundamentalmente a través del análisis, individual y grupal, de la experiencia práctica y real que traslada el profesorado a los participantes.

No se darán recetas pero si aquellas herramientas de conocimiento para que a partir de ellas el asistente podrá experimentar y mejorar su conocimiento y se promoverá el debate abierto entre los profesores, académicos y profesionales, y entre los propios asistentes más allá del propio programa de tal modo que el intercambio de conocimientos y experiencias profesionales.

Este curso permite, de otra parte, evaluar con objetividad lo que está pidiendo el mercado a los profesionales de recursos humanos y cómo éstos pueden o deben preparar sus propios planes de carrera profesional en función del autoanálisis de la motivación y de las propias capacidades.

Metodología

La metodología del curso combina la teoría con la práctica, de tal manera que, al final cada módulo, el asistente domine correctamente los contenidos.

Se trata de hacer algo muy práctico, muy cercano a la realidad cotidiana de una empresa, y hacerlo de forma amena y muy participativa. Las sesiones son muy interactivas, utilizando fundamentalmente la discusión y el debate, la técnica del workshop y el trabajo en grupo.

Se pretende debatir entre los alumnos con la participación del ponente hasta alcanzar un conjunto de conclusiones prácticas por acumulación de las opiniones y experiencias de los asistentes.

Al final de cada módulo, el asistente debe realizar una prueba de síntesis, consistente en la resolución de un supuesto práctico con el que se pretende verificar el aprovechamiento de las enseñanzas recibidas y potenciar el debate en todas las sesiones.

Existe una evaluación continuada del alumno y al final de cada módulo, el asistente debe realizar una prueba de síntesis, consistente en la resolución de un supuesto práctico con el que se pretende verificar el aprovechamiento de las enseñanzas recibidas y potenciar el debate en todas las sesiones.

Bolsa de Trabajo

Durante el curso se desarrollará una sesión de networking para establecer contactos con head hunters, con el objetivo de facilitar el acceso de los estudiantes del Master Executive en Gestión de Personas en la Empresa, al mundo empresarial, así como sesiones de mejora y promoción profesional para aquellos que ya están trabajando.

Además el cuadro docente está compuesto por profesionales de alto prestigio con una buena posición en el mundo empresarial o disponen de su propia empresa, por lo que pueden facilitar la incorporación de estudiantes a la empresa.

Titulación

Superado el master y evaluados los trabajos y pruebas periódicas la realización de un trabajo de investigación (Tesina) así como una asistencia mínima a las clases del 80% se obtendrá el Master Executive en Gestión de Personas en la Empresa, otorgado por la Universidad de Barcelona.

Este curso está integrado en el EEES. Los programas formativos integrados al Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) han superado un proceso de evaluación y acreditación de la calidad que facilita su reconocimiento en el mercado europeo.

En el nuevo EEES, la carga lectiva se calcula mediante el crédito ECTS, un estándar europeo que certifica la adquisición de los conocimientos, las habilidades y las competencias genéricas y específicas del alumnado: 60 Créditos ECTS distribuidos en 2 módulos de 30 ECTS cada uno.

Requisitos Master Executive en Gestion de Personas en la Empresa - Liderazgo. Coaching

-Estudios universitarios superiores (licenciaturas). Se podrán admitir títulos de primer ciclo (diplomaturas).

-Aquellos alumnos que accedan y sean admitidos a un programa de máster, pero no dispongan de titulación universitaria, recibirán un diploma de extensión universitaria.

Destinatarios Master Executive en Gestion de Personas en la Empresa - Liderazgo. Coaching

El curso se dirige a todas aquellas personas interesadas en adquirir formación o actualización en las materias de gestión de las personas en las empresas en general, facilitando su capacitación para resolver las cuestiones planteadas por las relaciones laborales y la gestión de recursos humanos, y especialmente, a aquellos directivos o mandos con potencial de promoción dentro de la empresa y/o que desean ampliar sus conocimientos.

Objetivos Master Executive en Gestion de Personas en la Empresa - Liderazgo. Coaching

-Dominar los temas básicos de las relaciones laborales en las empresas.

-Adquirir destrezas en la gestión de la persona y de los grupos en la consecución de objetivos.

-Intercambiar experiencias con profesionales de otras empresas, despachos profesionales, etc.

Temario Master Executive en Gestion de Personas en la Empresa - Liderazgo. Coaching

Módulo A

Tema A - O: Introductorio

1. Presentación del programa y objetivos.

2. Metodología y procesos.

3. Personas y organización.

4. Liderazgo personal: Autoconocimiento y Autogestión.

5. Renovación y Autodesarrollo.

6. Neurociencias. El estudio del Ser Humano. El cerebro humano.

7. CRISIS versus OPORTUNIDAD. La realidad actual. La persona ante el cambio.

8. CAMBIO Y ADAPTACIÓN. Respuestas adaptativas y funcionales. Las funciones cognitivas superiores.

9. Dirección y desarrollo de personas: imaginación creativa, gestión del poder, del ganarse la autoridad.

10. Dirección General y Ética

Tema A - 1: Estructura y funcionamiento de las Organizaciones y gestión del cambio

1. Entorno de Incertidumbre y Complejidad. Gestionar en tiempos extraordinarios. El cambio como actitud

2. Estrategia y cultura organizacional. Mapas Estratégicos. Cuadro de Mando Estratégico. Visión, Misión y Valores. Gestión de los Stakeholders

3. La empresa, como sujeto jurídico. El concepto de estructura. Las entidades complejas. La externalización de servicios (outsourcing)

4. Diagnostico Organizativo. Patologías en las Organizaciones. Donde se originan. Como se diagnostican: Síntomas. Como se curan: Terapias. Como evitar recaídas: Seguimiento

5. Gestión estratégica de los Intangibles. Capital Intelectual y Gestión del Talento. Liderazgo y Coaching

6. Relación laboral o trabajo independiente. La relación laboral. El trabajo autónomo

7. Gestión de las Emociones y Sentimientos. Gestión de los Sentimientos organizativos. Neuroeconomia y Economía del Alma

8. Innovación. Océanos azules

Tema A - 2: La cultura de la creatividad base en la empresa innovadora. Sus herramientas esenciales (workshop)

1. El por qué de la creatividad y sobre quién es creativo

2. Técnicas para la producción de ideas creativas

3. Técnicas grupales.

4. Generación de ideas y evaluación de las mismas.

5. Serendipity: cuando se encuentra más de lo que se busca.

6. La función Innovación.

7. La creatividad en el día a día de la empresa

Tema A - 3: Dirigir desarrollando personas

1. Los aspectos jurídicos de la dirección. El consejo de administración y los administradores. La relación de alta dirección. Relación con los derechos de los trabajadores

2. Eligiendo la forma de mando más adecuada para cada persona, situación y necesidad: los estilos de mando. Cómo conseguir el compromiso de los colaboradores.

3. Introducción a la dinámica de grupos. Cómo se comportan los grupos. Conversión del “grupo” en “equipo”. E.A.R.: Los equipos de Alto Rendimiento y sus características.

4. Cómo conseguir la participación y el compromiso de nuestros colaboradores o De la Dirección por objetivos a la dirección por competencias. La búsqueda de la espiral Éxito.

5. Cómo dar feed back a nuestros colaboradores

6. Cómo desarrollar a los colaboradores la delegación

7. Generación de situaciones de desarrollo

8. El indispensable equilibrio entre resultados y clima interno

9. Conducción de reuniones

10. Consolidación de conceptos y técnicas sobre dirección de personas y de equipos. Proyección de una película caso.

Tema A - 4: Los recursos humanos y la gestión de las personas

1. La organización del tiempo de trabajo

2. La salud laboral

3. Los Sistemas retributivos

4. La retribución y el desempeño

5. Los costes relacionados: cotización y recaudación a la Seguridad Social

6. El absentismo y su gestión

7. Los procesos de reestructuración de empresas

8. La Seguridad Social

Tema A - 5: Los recursos humanos y el desarrollo de personas. El coaching

1. Los mecanismos de ingreso de los trabajadores en la empresa

2. Vías para la búsqueda de trabajadores

3. Trabajadores extranjeros en España

4. Desplazamiento de trabajadores al extranjero

5. La contratación temporal

6. Gestión del talento

a. Liderazgo y coaching I

b. El proceso de coaching

7. Métodos y Modelos

a. Modelo GROW

b. Otros entornos: política y naturaleza

8. Coaching de equipos y de grupos

9. Implementación de un sistema coaching en la organización.

10. Gestión del talento organizativo

11. Mentoring y coaching de equipos.

12. Aplicaciones del coaching en ámbitos: Educativo, Emprendedores, Deportivo,

Sanitario, Político y Administración Pública.

13. Aspectos jurídicos y código ético del coaching. Comercialización y marketing del coaching.

14. Practicas individuales y grupales

Tema A - 6: Los recursos humanos. Introducción a las finanzas básicas

1. Plan de Empresa

2. Gestión financiera de los recursos Humanos

3. Gestión documental

Módulo B

Tema B - 1: Los Recursos Humanos y la Comunicación

1. Conceptos básicos de comunicación.

2. Etapas en la comunicación

3. Estilos personales de la comunicación: ¿Por qué no nos entendemos

con aquella persona en concreto? Elementos básicos de la comunicación: la escucha y la actitud.

4. Introducción al concepto de comunicación “no verbal”.

5. Aspectos específicos de la comunicación empresarial. Distorsiones en la transmisión de la información. Redes formales e informales. Engaños y rumores ¿patología o normalidad?

6. Por qué debo comunicar bien. Tipos de presentaciones. Cómo hacer presentaciones de proyectos

7. La comunicación en la Entrevista de Evaluación del Desempeño

8. La entrevista de Evaluación: Etapas

9. Prevención de sesgos en la entrevista. Casos prácticos (simulación de entrevistas. Análisis y explotación)

Tema B - 2: Dirección de personas y negociación

1. Las cuestiones colectivas en las empresas. Los sindicatos y las asociaciones empresariales. La representación unitaria en la empresa. Los delegados de personal y los comités de empresa. La representación sindical en la empresa. Las secciones sindicales

2. La negociación colectiva. Los convenios colectivos y otros pactos

3. Las ideas fundamentales: Tipos de negociación. Los cambios de paradigma en el concepto de negociación. El problema de la confianza

4. El proceso de la negociación. Estrategias negociadoras. Las tácticas de negociación. Presiones y cómo prevenirlas / superarlas

5. La gestión de conflictos

a. La huelga, el cierre patronal y los conflictos colectivos

b. Los medios extrajudiciales de solución de conflictos

6. La jurisdicción laboral

a. Administración laboral (Inspección de Trabajo y de la Seguridad Social)

b. El proceso ordinario

c. Las modalidades procesales especiales

d Los medios de impugnación

e. La ejecución

f. Cuestiones laborales en otros ámbitos jurisdiccionales.

Tema B - 3: Desarrollo de personas y la necesidad de tener a los mejores

1. Introducción a la selección de las personas y de los equipos

2. Puntos clave de un proceso de selección

a. La importancia del análisis de la necesidad y una buena elaboración del job description.

b. Elaboración de un profesiograma sobre un caso real

c. Fase de prospección e identificación de candidatos. Estrategia de búsqueda.

d. Del papel a la red. Las redes sociales (workshop)

e. La importancia del networking. (workshop)

3. Evaluación del candidato.

a. Puntos clave a identificar, puntos clave a evaluar.

b. Claves de la entrevista personal.

c. El papel complementario de pruebas o test.

d. La comunicación, verbal y no verbal. (Perspectivas en un caso práctico).

e. Peligros de las ideas preconcebidas. Los prejuicios.

f. Influencias en la evaluación.

g. Referencias profesionales.

4. Fase de contratación. La importancia de la negociación final: Pasos imprescindibles.

5. Fase de seguimiento hasta la adaptación definitiva. Papel clave del mentoring y del coaching. Resolución.

6. Introducción al Assessment Center

a. Ámbitos de aplicación del AC, variantes y proyección de futuro.

b. Diseño: Identificación de objetivos del AC y factores de valoración. Elaboración de matriz de competencias-técnicas/ejercicios. Diseño y confección de ejercicios y hojas de observación y registro. Testeo y aprobación de validez y fiabilidad.

c. Confección del programa de trabajo.

d. Plan de comunicación.

e. Tipos de técnicas y ejercicios.

- Preparación de evaluadores/consultores.

- Condiciones y dinámica de aplicación; aspectos logísticos, medios, materiales, etc.

- Técnicas de observación y registro de comportamientos.

f. Valoración:

- Análisis de la información obtenida durante el AC.

- Categorización y calificación de comportamientos.

- Dinámica comité de valoración y toma de decisiones.

g. Edición de resultados:

- Informe output del Assessment. Informe y entrevista de feed back.

Tema B - 4: Desarrollo del plan personal

1. La selección de uno mismo: Plan de carrera personal.

a. Qué buscan las Empresas. Qué piden las empresas.

b. Qué ofrecen los profesionales. La importancia de tener un proyecto personal claro y estructurado.

c. Cómo conocerse a sí mismo y no engañarse.

2. Plan personal

a. Si no tienes un plan la vida te llevará a cualquier parte, incluso a ninguna.

b. Identificación de los propios objetivos personales.

c. Elaboración de un posible plan de carrera a seguir (caso práctico).

d. La necesidad de reinventarse constantemente. Del plan de carrera a la realidad.

e. Búscate a ti mismo. De conocerse a uno mismo y las cualidades a desarrollar. De lo que me gustaría hacer a lo que hago.

f. Herramientas cotidianas. De las estrellas a los ejemplos. De las individualidades a los equipos. Valores.

g. Workshop de “networking”: Técnicas que te ayudan a ampliar y mantener tu proyección profesional.

h. Aportar valor a los contactos. Practicar los tres pasos básicos del "networking" en nuevas áreas profesionales.

i. ¿Qué redes sociales utilizar? Errores comunes al utilizar redes sociales. Estrategias para superar estos errores.

j. Networking" en un nuevo país. Aprende su cultura. Ve al país tantas veces como puedas.

Duración Master Executive en Gestion de Personas en la Empresa - Liderazgo. Coaching

9 de Marzo de 2012.

Viernes: de 16h a 21h · Sábados: de 9h a 14h

Valor acádemico: 450 horas lectivas

Horas presenciales: 310 horas

Visitas a empresas: 30 horas

E-learning: 110 horas