Master Total Quality Management - TQM Presencial

Descripción Master Total Quality Management - TQM

El Master Total Quality Management (TQM) es presencial, se imparte en Barcelona y tiene una duración de 700 horas.

DESTINATARIOS DEL MASTER TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)

Este máster se dirige a licenciados, diplomados, ingenieros técnicos y superiores.

OBJETIVO DEL MASTER TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)

Proporcionar al alumno una formación integra en la gestión de la prevención, la calidad y el medio ambiente, aplicando la legislación vigente. Este máster resulta muy adecuado para la inserción laboral en pymes ya que las normativas actuales obligan a integrar estos sistemas de calidad, seguridad y medio ambiente.

INICIO DEL MASTER TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)

4 de Marzo de 2013

DURACIÓN DEL MASTER TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)

Total: 700 horas

Formación en IUCT: 400 h.

Prácticas en empresa o proyecto: 300 h.

HORARIO DEL MASTER TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)

De lunes a viernes de 18 a 22 horas.

PROGRAMA DEL MASTER TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)

MÓDULO PREVENCIÓN

- Sistema normativo y jurídico

- Gestión de la prevención

- Seguridad en el trabajo

- Planes de emergencia y autoprotección. Planificación, organización y ejecución

- Los riesgos asociados a los agentes específicos

- Los agentes químicos

- Los residuos y el medioambiente.

- Residuos tóxicos y peligrosos: tipos, tratamiento y gestión

- Los agentes físicos

- Riesgos ergonómicos y psicosociales

- La vigilancia de la salud

MÓDULO CALIDAD

Calidad y actividad empresarial

. Concepto de calidad

. Historia de la calidad

. La organización empresarial

. Tipos de empresas respecto a la aplicación de la calidad a sus sistemas

. La calidad aplicada a los productos

. La calidad aplicada a los servicios

. La calidad y el comercio

. La dualidad calidad-precio

. Evaluación de la calidad en los sistemas de trabajo: la evaluación externa-interna

. Organismos y organizaciones evaluadoras de la calidad en los sistemas de trabajo

. El modelo EFQM: la retroalimentación hacia la excelencia

. Modelos prácticos aplicados a la calidad de diferentes sectores industriales

Sistemas de calidad: normativas

. Evolución de las normativas de la calidad en el mercado

. Evolución en la noción de la calidad, evolución de las normativas

. Construcción de un sistema de calidad y su aplicación

Normativas : ISO 9000:2008

Introducción a los sistemas de calidad de la familia ISO 9000:2008

El sistema de calidad ISO 9001:2008

El sistema documental de la norma ISO 9001:2008

Los requisitos de la norma ISO 9001:2008

Normativas y tipos: ISO 14000

Conceptos fundamentales de medio ambiente y empresa

Orígenes y ventajas de cumplir las normas ISO 14000

Los elementos de la norma

Implantación de un sistema ISO 14000

Cómo llevar a cabo una Auditoría Interna de conformidad con las ISO 14000 (ISO 14010, 14011 i 14012)

Certificación de la empresa por las normas ISO 14000

El sistema de gestión EMAS

El etiquetaje ecológico

Auditorías de calidad: de proceso, de línea, de producto

. Índice de auditorías de sistema:

Análisis del cuestionario de la norma

Definición y tipos de auditorías

Fases de la auditoría

Dificultades de la auditoría

Recomendaciones

Capacitación del auditor del sistema

Aplicación auditorial parcial

. Índice de auditoría de procesos:

Definición

Metodología

Prácticas de las auditorías

Análisis del cuestionario

Aplicación práctica

Control estadístico del proceso (SPC)

. Requerimientos estadísticos de la calidad

. Conceptos estadísticos básicos

. Variable aleatoria. Probabilidades

. Distribuciones de probabilidad

. Intervalos de confianza

. Especificaciones de tipo variable y de tipo atributo

. Gráficos de control por variables

. Gráficos de control por atributos

. Estudios de capacidad

Herramientas de la calidad

. Básicos de la calidad

. PAQ : Planificación avanzada de la calidad

. Aseguramiento calidad proveedor

. Determinación de incertidumbres en la calibración y en la medida

. Diseño de experimentos

. Gestión de recursos humanos

MÓDULO MEDIOAMBIENTE

Gestión y legislación medioambiental

. Introducción a la Legislación Medioambiental

. Incidencia de la legislación ambiental en los vectores ambientales generados por la actividad empresarial

. Legislación sobre protección ambiental y seguridad de las instalaciones industriales

Auditorías y diagnóstico medioambiental

. Temas ambientales

. Los SGA

. Política y planificación

. Acreditación

. Implementación y operación

. Verificación y acción correctiva

. Gestión de la auditoría

. Informes de no conformidad y acción correctora

. Enfoque de la auditoría

. Ley internacional, regional y nacional

. Realización de la auditoría

. Informe

. Calificación y certificación del auditor

Módulo prácticas en empresa o proyecto

De las opciones se seleccionará una dependiendo de la disponibilidad del centro de trabajo que acoja al alumno y de la disponibilidad del propio alumno:

. Prácticas en empresa

. Proyecto docente de final de curso

. Proyecto creación empresa innovadora